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Si tenemos un alfa o prototipo...

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Foco Principal

Realizar experimentos o MVP's para aprender lo más rápidamente posible sobre tus potenciales clientes es la mejor forma de alcanzar el encaje problema - solución sin gastar demasiado

 
 
 

Descubrir al cliente

Utiliza herramientas para entender bien al potencial cliente y analizar cómo se comportan desde que escuchan de tu solución hasta que decide comprar:

Algunas herramientas ello son:

  • Curva de adopción de la innovación
  • Sombra del Usuario (Shadowing)
 
 
 

Experimentar con MVPs

Implementa el ciclo lean “construye – mide – aprende” creando MVPs y exponiéndolos a tus potenciales clientes. Empieza por MVP “Lo-fi” diseñando experimentos pequeños. Recuerda un MVP ha de tener las mínimas funcionalidades que respondan a tu oferta de valor y evita la construcción de un Máximo producto Posible.

Algunos MVPs que te pueden inspirar son:

  • Net Promoter Score (NPS)
  • Croudtesting (lanzar un croudfunding)
  • Cartera seca (Dry Wallet)
 
 
 

Refinar el modelo de negocio

Para avanzar en el diseño de la Solución hace falta revisar el modelo de negocio en paralelo a la realización de experimentos y para ello puedes utilizar herramientas que os ayuden a tener nuevas ideas:

Algunas herramientas para refinar el modelo de negocio son

 
 
 

Aprender de tus clientes

Es hora de optimizar el funnel de ventas para mejorar los canales de venta y la atención. Definir la hoja de ruta del proceso de venta forma parte del proceso de descubrimiento.

Algunas herramientas para aprender de tus clientes son:

  • Características del embudo de conversión (purchase funnel) B2B
  • Características del embudo de conversión (purchase funnel) B2C
 
 
 

Aprender de la COMPETENCIA

Entender tu competencia es uno de los pasos importantes para saber cómo encajar tu producto o servicio dentro del mercado. Conocer las oportunidades del mercado significa observar constantemente a otras empresas y poner las barreras de entrada que sean necesarias para desmarcarte.

Algunas herramientas para analizar la competencia y diferenciarte son:

  • Análisis de conjuntos (del marketing tradicional)
  • Cuadro Estratégico ( Strategy Canvas o Strategy Maps de Kaplan & Norton)
  • Matriz ERIC/RICE (Reducir, Incrementar, Crear, Eliminar) del concepto de océanos azules
  • Análisis DAFO (SWOT analysis)